Održavanje
Tržišna konkurencija se neprestano intenzivira. Da bi se obezbedio opstanak, neophodno je smanjiti ukupne troškove poslovanja, pa i IT troškove kao njihov značajan deo. Rezultat smanjenih IT budžeta je često zapostavljanje procesa održavanja računarskih informacionih sistema.
Sa druge strane, savremeni modeli organizovanja nameću mrežnu strukturu, gde se kompanije fokusiraju na svoju primarnu deltanost a većinu drugih poslova poveravaju partnerima sa kojima zajedno čine mrežu. Održavanje IT infrastrukture je jedan od poslova koji se uspešno obavlja na ovaj način, kroz eksterno angažovanje specijalizovane partnerske kompanije.
Datatek nudi razne mogućnosti kvalitetnog i ekonomičnog eksternog održavanja računarskih informacionih sistema, kao i mogućnost IT podrške. Detalji ovakve saradnje se definišu Ugovorom o održavanju i podršci.
Praksa pokazuje da eksterno održavanje, uz precizno definisane uslove, predstavlja mnogo ekonomičnije i kvalitetnije rešenje od posedovanja brojnog sopstvenog IT osoblja. U tom smislu Datatek je spreman da odgovori različitim specifičnim potrebama korisnika.
Korisnici kojima Datatek održava delove sistema i pruža podršku su: